Web2IM : Онлайн консультант для ICQ, MSN, Skype

Как работает web2IM ?

Web2IM - это сервис, который дает возможность вашему менеджеру консультировать потенциальных клиентов, зашедших на сайт, в режиме реального времени.

Для общения с посетителями оператор может использовать любой удобный мессенджер (ICQ, MSN или Skype). Клиенту желающему получить консультацию достаточно нажать кнопку вызова онлайн консультанта и через несколько секунд оператор будет общаться с покупателем.

На нашем сервисе есть как платные, так и бесплатные тарифные планы отличающиеся функционалом, все подробности вы можете посмотреть после регистрации в вашем личном кабинете.

Чтобы получить бесплатный онлайн консультант, выберите в верхнем меню один из трех сервисов ICQ, MSN или Skype.

Регистрация нового оператора

Введите ICQ номер оператора:

В разработке

Идет закрытое бета тестирование сервиса Web2MSN

В разработке

Идет закрытое бета тестирование сервиса Web2Skype

Контактная информация:

Название: ООО"АйЛаб.про"
Юр.адрес: г.Новосибирск, ул.Каменская, д.78/2
Физ.адрес: г.Новосибирск, ул.Красный проспект, д.17 (пл.Ленина)
ИНН/КПП: 5406532894/540601001

Служба тех поддержки: info@web2im.ru
Телефон: +7 383 3802987

Не забывайте, что вверху данной страницы есть кнопка "Онлайн консультант", при помощи нее вы сможете наиболее оперативно получить ответ на ваш вопрос.

Партнёрская программа

Наша партнёрская программа рассчитана на организации и физические лица имеющие непосредственное отношение к разработке и продвижению интернет проектов в сети, таковыми могут быть веб студии, PR агентства, seo оптимизаторы, дизайн студии...

Наши приемущества
1. Постоянный высокий доход(30% от платежей привлеченных Вами клиентов).
2. Вы самостоятельно устанавливаете стоимость тарифа для привлеченных Вами клиентов, а потом получаете 30% от их платежей. Привлеченный Вами клиент будет видеть только установленную Вами стоимость тарифа,так как на нашем сайте мы не афишируем минимальных цен наших тарифных планов.
3. Ваш доход зависит от количества привлеченных клиентов. Чем больше клиентов Вы привлечете, тем выше в итоге будет Ваш заработок.
4. Наш сервис дает возможность консультировать клиентов через ICQ, Skype, MSN без авторизации и установки дополнительного программного обеспечения для посетителя сайта, на сегодняшний день это единственное предложение в сети Интернете.

Как стать партнёром
1. Зарегистрируйте нового оператора и переведите его на тариф Бизнес(это нужно для доступа ко всему функционалу в личном кабинете на нашем сайте,использовать возможности консультирования или нет остается на Ваше усмотрение).
2. Зайдите в личный кабинет, далее во вкладку "партнёрская программа" и установите стоимость Бизнес тарифа для привлеченных Вами клиентов.

Как зарабатывать
1. Чтобы получать 30% от платежей привлеченного Вами клиента нужно чтобы он зарегистрировался и дал понять нашей системе что пришел по вашей рекомендации. Для этого есть два способа:
а.Отправить клиента на http://web2im.ru/?cmd=regicq&ref=здесь указать icq "оператора партнера". Далее нужно чтобы клиент прошел процедуру регистрации.
b.Воспользоваться специально разработанной нами javascript библиотекой, с помощью нее вы сможете осуществлять регистрацию нового клиента со своего сайта или любой javascript программы.По данному вопросу обращайтесь к нашему онлайн консультанту.
2.Вам остается лишь следить за произведенными платежами привлеченных клиентов и Вашим доходом, это Вы сможете сделать через личный кабинет, вкладку "партнёрская программа".

Как обналичить доход
1. Минимальная сумма для вывода денег с личного счета составляет 200 руб.
2. Деньги можно вывести на webmoney, яндекс.деньги, а так же на банковский счет.
3. Для вывода денег с личного счета Вам необходимо составить заявку в свободной форме (номер icq оператора, сумма для обналичивания, куда перевести, контактные данные) и отправить ее на billing@web2im.ru, в течение 3 дней деньги будут переведены указанным Вами способом.

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь к нашему онлайн консультанту (кнопка вверху страницы) либо по email: info@web2im.ru

Часто задаваемые вопросы

1. Какой html код нужно вставить в свою страницу после активации оператора?

Нужно вставить следующий код(не забудьте заменить "номер_icq" на ваш реальный номер icq, а так же "тип_кнопки" на "image" или "text"):

2. Как передать файлы от оператора клиенту?

После того как к Вам обратился клиент с сайта добавьте его себе в список контактов (после окончания диалога он удалится автоматический), далее активизируется кнопка пересылки файлов, последующие действия производятся согласно инструкции Вашего ICQ клиента.

3. Как добавить фото оператора в окно онлайн консультанта?

Очень просто, фото оператора это Ваш аватар в icq клиенте, т.е если Вы хотите чтобы в онлайн консультанте отображалось фото оператора, то просто добавьте аватар в icq клиент, от туда же берется имя и фамилия оператора.

4. Почему оператору не доходят некоторые сообщения от клиентов?

Это может быть связано с тем что у Вас включен анти-спам фильтр в icq клиенте. В принципе наша система автоматически обходит большинство ограничений и все сообщения доходят корректно, но если все же возникли какие то проблемы, советуем выключить анти-спам фильтр. Для icq 7.x это делается следующим образом: меню -> мои инструменты -> параметры -> конфиденциальность -> контроль спама -> включить анти-спам ICQ для фильтрации спам (галочку нужно убрать с этого пункта).

5. Почему я не могу отследить и пригласить посетителя моего сайта?

Для работоспособности данной функции необходимо разместить кнопку вызова оператора на тех страница где вы хотите отслеживать посетителя, то есть для корректного отслеживания и приглашения посетителей вашего сайта лучше разместить кнопку вызова оператора на всех страницах вашего сайта.

6. Как оплатить или возвратить деньги за услуги нашего сервиса?

Оплата за услугу "Онлайн консультант" производится через личный кабинет нашего сайта в разделе "Биллинг"(логин и пароль для доступа Вы получите после регистрации оператора), возврат неиспользованных денежных средств осуществляется по письменной просьбе направленной на наш email: info@web2im.ru, письмо составляется в свободной форме и рассматривается нами в течение 3 дней.

7. Что делать если моего вопроса нет в этом разделе сайта?

Вы можете задать его нашему техническому специалисту, кнопка "Онлайн консультант" вверху данной страницы.

Учавствуйте в партнерской программе

Возможности Web2ICQ

Звуковое оповещение клиентов о приходе сообщения
Блокирование клиента по IP
Определение поисковой фразы клиента (Yandex,Google,Rambler,Mail.ru,Yahoo,Aport)
Определение заголовка страницы клиента во время диалога
Текст автоприглашения из статусного сообщения вашего icq клиента
Ручная переадресация на другого оператора
Несколько операторов на одной кнопке вызова (разные отделы)
Переадресация вызова на свободного оператора
Параллельные вызовы оператора
Постановка вызовов оператора в очередь
Отслеживание и ручное приглашение посетителя сайта
Изменение дизайна окна диалога, автоприглашения и кнопки вызова оператора
Индивидуальные шаблоны ответов оператора и системных сообщений
Полная статистика (история разговоров, оценки операторам и др.)
Оповещение о наборе текста
Возможность передачи файлов(оператору и клиенту)
Определение местонахождения (города) клиента
Всплывающее окно при поступлении сообщения клиенту
Фото оператора в окне чата
Автоприглашение клиента в диалог
Контроль статуса оператора (онлайн, оффлайн)
Отправка оффлайн сообщений оператору
Отправка истории диалога на электронную почту
Выставление оценки работы оператора